【侨报网讯】关于在汽车贷款和房贷上非法收取费用和利息，以及错误地对储蓄和支票账户收取透支费用等违规行为，消费银行巨头富国银行同意赔付37亿美元。

美联社报道，消费者金融保护局（Consumer Financial Protection Bureau，CFPB）下令，富国银行应向消费者偿还20亿美元。该机构周二（20日）还对这家位于旧金山的银行处以17亿美元的罚款。这是CFPB有史以来对一家银行开出的最大罚单，也是富国银行迄今为止收到的最大罚单。因为一系列与销售行为有关的丑闻，富国银行此前已经花了数年时间试图恢复自己的形象。

富国银行标识。（图片来源：美联社）

但是，监管机构明确表示，他们认为富国银行在这方面还有很长的路要走。CFPB局长罗希特·乔普拉（Rohit Chopra）说：“简单来说，富国银行是个惯犯，让1/3美国人面临潜在的风险。”

乔普拉还表示，富国银行的行为模式使得监管机构有必要对富国银行采取额外的行动，不仅仅止于37亿美元罚款和处罚。

CFPB表示，富国银行的违规行为影响了1600多万客户。除了不当收取汽车贷款客户费用和利息外，该银行还在一些情况下错误地收回车辆，还曾不当地拒绝为房主修改房贷。

自2016年以来，富国银行已经多次因为违反消费者保护法受到监管机构制裁，该银行的雇员被发现非法开设数百万账户，以实现不切实际的销售目标。虽然自那以后，银行高管多次表示正在整顿自己的行为，结果却被发现违反了消费者保护法的其他部分。

另外，联储会曾下令，在该机构认为富国银行的问题得到解决之前，该银行不得扩大规模。这一在2018年下达的命令原本预计只会持续一到两年，但是鉴于现状，这一命令目前仍在生效中。（完）