【侨报网讯】新冠疫情的暴发使得全美大多数赌场关闭数月，收入大幅下降。不过在22日举行的大型赌场会议上，与会成员纷纷表示，被迫关闭和高度管控后的复苏给业界带来了有益的教训。即使在疫情成为遥远的记忆后，这些经验也将发挥作用。

新泽西州大西洋城的一家赌场。（图片来源：美联社）

美联社报道，在东海岸博彩大会（East Coast Gaming Congress）上，来自主要博彩公司的高管纷纷表示，他们受到疫情影响被迫做出的一些改变收获了利益。

凯撒娱乐公司（Caesars Entertainment）首席执行官托马斯·里格（Thomas Reeg）说：“我们学到了无法忘怀的教训。”

硬石国际集团（Hard Rock International）董事长吉姆·艾伦（Jim Allen）补充道：“疫情迫使我们思考，客人也许不像他们认为的那样需要一些东西，比如自助餐。”

此次会议在大西洋城（Atlantic City）的硬石赌场举行，那里的自助餐仍在营业。虽然包括佛罗里达州在内的其他一些州的硬石赌场仍提供自助餐，但是其他州已经不再提供了。

在宾州、佛州和马里兰州经营赌场的科迪什公司（Cordish Companies）董事长戴维·科迪什（David Cordish）表示，此次疫情为他的公司提供了一个“完善管理”的机会。“我们的自助餐还没有回归。这当然不是闹着玩的。关门几个月对员工来说太可怕了，但我们学到了很多教训。”

科迪什表示，在2020年年中被准许重新开业后，赌场收获了丰厚的回报。“人们受够了被关起来，纷纷回到赌场。自从我们重新开业以来，生意一直很好。”

在纽约州北部拥有两家赛马场的杰夫·古拉尔（Jeff Gural）则表示，疫情帮助他认识到，在广播、广告牌和汽车赠品上花费大笔资金进行宣传并没有带来预期的回报，以后他可以缩减此类支出了。

而在一些地方，赌场酒店客房的日常管理受到了疫情的严重影响。酒店领导人员表示，由于客房服务员短缺，加上一些客人在入住期间不愿让酒店员工进入房间，一些酒店放弃了每日清洁。

此外，新冠疫情的最直接影响是赌场员工薪资的减少。目前，赌场在招收新员工方面持续存在困难。（完）