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【侨报纽约讯】大都会捷运署(MTA)周一(9月19日)公布了一项双年调查结果,显示了乘客对L、G、Q、7号地铁车满意度最高。
根据英文媒体报道,MTA从纽约市公交系统、北方铁路(Metro North)和长岛火车(LIRR)收集乘客体验反馈,总共收到26.8万份回应。
这项调查显示,乘客对纽约市地铁系统的满意度为48%。乘客们表示,他们最关心的是地铁安全问题。
长岛火车、北方铁路的乘客满意度高达80%,乘客们最关心的是服务是否准时,是否有座位。
“纽约人让我们知道,他们喜欢什么,他们认为哪些方面需要改进,”MTA官员表示。“我们将尽力让乘客感到舒适,不管他们乘坐地铁、巴士,还是火车。”
(编译:LJ)
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