【侨报网报道】纽约州总检察长詹乐霞(Letitia James)办公室声称,纽约市著名找室友应用程序Roomster,通过发布虚假房源和评论,骗取低收入用户数千万美元。

据Patch报道,Roomster的总部位于曼哈顿,是一家把用户与共享房间和公寓联系起来的平台,如今面临纽约州总检察长詹乐霞和联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)的民事起诉,指控其涉嫌2700万美元的诈骗。

詹乐霞说道:“Roomster使用非法和不可接受的做法来发展业务,牺牲了低收入租客和学生的利益。为发展业务而撒谎和欺骗顾客,这有一个术语:欺诈。”

Roomster在一份电子邮件中,坚决否认了指控,声称他们与联邦贸易委员会合作了近两年。

Roomster发言人说道:“联邦贸易委员会的指控毫无根据,这是联邦贸易委员会越权的另一个例子。我们一直以诚实和正直的方式经营我们的业务,我们期待捍卫我们的立场。”

周二(8月30日),曼哈顿联邦法院的起诉书中概述了这些指控,Roomster对科罗拉多州(Colorado)、伊利诺伊州(Illinois)、加利福尼亚州(California)、马萨诸塞州(Massachusetts)和纽约州(New York)的学生和低收入租客实施了欺诈。

检察官表示,Roomster发布虚假房源,吸引潜在用户每月支付订阅费用来看到这些房源信息。但这些房源的真实性没有得到核实,很多都是虚假的。Roomster的高管不但不解决虚假房源问题,更是在网络上发布成千上万的虚假评论。

检察官指出,Roomster首席执行官约翰·施里伯(John Shriber)和首席技术官罗曼·扎克斯(Roman Zaks)在他们称之为“水滴宣导”(drip campaign)的欺诈行为中,购买了2万多条虚假评论。

其中一篇虚假评论写道:“太好了!房源很多,没有欺骗,所有用户都是真实的。”

Roomster指责独立承包商乔纳森·马丁内斯(Jonathan Martinez)歪曲了他提供的服务,然后在联邦贸易委员会的命令下把矛头指向Roomster。

Roomster发言人说道:“我们感到失望的是,联邦贸易委员会迫使马丁内斯采取行动,在法院确定这些指控的真实性之前,通过联系主要应用程序商店,从而可能损害我们的业务。”

联邦贸易委员会消费者保护局(Bureau of Consumer Protection)局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)说道:“Roomster用虚假评论和虚假房源污染了在线市场,使人们更难找到负担得起的出租房屋。与我们的州合作伙伴一起,我们的目标是让Roomster及其高管承担责任,把钱返还给辛勤工作的租客。”

(编译:HS)