【侨报网综合讯】一则“网约车师傅3个月道歉1800次”的新闻近日冲上热搜,但道歉背后的原因令人泪目。由于带着25岁的脑梗儿子跑网约车,53岁的重庆网约车师傅易和平已向近1800位乘客道过歉。他说,确实曾有乘客心生不悦选择投诉,但更多的是心疼他的遭遇的乘客,甚至还会在平台打赏或留下现金。

重庆网约车师傅易和平和副驾上的儿子。驾驶位背后贴着一封显眼的致歉书。(图片来源:北京青年报客户端)

3个月道歉1800多次

《北京青年报》3日报道,打开车门,一封显眼的致歉书,贴在驾驶位背后。“儿子两年前脑梗,多次手术治疗,生活不能自理,因家里无人照顾,特带在身边,给您带不便,请谅解,特此歉意。”这封致歉书言语简单,却透着易和平的无限心酸与无奈。

驾位上,53岁的易和平早早白了两鬓,瘦削身子在红色短袖衬衣里晃荡,领口的两颗扣子还没来得及扣上。副驾座位上,小易绑着安全带,瘫坐成一团。

易和平总是心怀歉意,一遍又一遍向乘客解释,为什么副驾上有人。他平均一天接20单,一个月600单,3个多月下来,他道歉了1800多次。

曾是老板 儿子读研前夕突发脑梗

易和平曾被人称“易老板”。1996年他到深圳创业,成了较早一批经营通讯设备的人。他说,那个时候,他个人账户上还有2000多万元(人民币,下同),别墅、豪车应有尽有,还有自己的专职司机。

2015年,因投资失败,让他亏了一笔。后来通过一年的奋斗,易和平的生意逐步有了起色,原以为好日子即将回来时,儿子突然瘫了。

易和平永远记得2021年11月19日这天,他说,儿子马上要到法国读研,当天早上,儿子起床后,突然毫无预兆地晕倒在沙发上。医生检查后告知是左脑中枢脑梗。

后来随着易和平的照顾,小易状况逐渐好转,直到去年农历新年的前几天,小易房间传来呕吐声,他又紧急将儿子送医,被抢救过来,但这次,小易彻底丧失了生活自理能力。

小易的母亲因为糖尿病、冠心病等疾病缠身,不能一直照顾小易。无奈之下,易和平决定带着儿子跑起了网约车,“我得赚钱,也得照顾儿子。”

有人受感动留下现金或打赏

每次有乘客见到副驾驶的小易,都会疑惑地再三核对车牌,然后好奇地问,“我是拼车吗?”易和平连忙低声解释。

乘客的态度不尽相同,有人表示理解,有人会取消订单。易和平说,“如果取消订单,平台会判定是我的责任,会罚钱、扣分,如果信誉分太低,还会影响以后接单,但这也是没办法的事,平台有平台的规定。”

尽管大多数乘客都能理解易和平的“难”,可投诉还是没有避免。前一阵,易和平到达指定地点才发现乘客有4个人,车子坐不下。他忙不迭地解释,乘客不置可否,投诉带人拼车。他被平台罚款,停止跑单3天。

“平台有规定,不能因为我情况特殊就违反,我带着孩子确实给乘客造成不便,确实该罚。”面对被罚,易和平没有抱怨。

虽然有人会取消订单,有人会举报,但更多的乘客对易和平感到心疼。

带小易跑网约车的过程中,有乘客硬塞了300元给他,“拿去给小孩买点牛奶。”说罢便匆匆离去。还有乘客下车支付费用时,在软件上悄悄给易和平打赏小费。

易和平的故事被媒体报道后,很快登上热搜,很多网民表示,“看哭了”,父爱如山,深受感动。

成都红星新闻报道,有网民称,“幸福千篇一律,唯有苦痛各不相同。敬佩这位父亲”“父爱如山,坚强的男人,向你致敬”。还有不少人为与他的儿子加油,希望小易早日康复。(完)