【侨报讯】从沃尔玛(Walmart Inc)到百思买(Best Buy),各零售商已为“黑色星期五”购物节做好充足准备。一些商家让店员穿上橙色背心,作为“交通警察”为购物者测体温,引导他们取用包括玩具、自行车和厨房用具在内的商品,以免顾客在商店过道中徘徊过久。

图为11月27日弗吉尼亚一家电脑游戏零售店前排起长龙,等待“黒五”促销开始。(图片来源:路透社)

路透社11月27日报道,今年,大多数主要零售商在感恩节期间都关闭店铺,为在此次全球健康危机中承受压力的员工提供休息时间。沃尔玛于周五(27日)凌晨5时重新开店,指引购物者进入商店并沿主要货架购物,随后可在被塑料障碍物分隔开的收银机处付款。

百思买也于凌晨5时开始营业,塔吉特(Target)则在节假日开放非接触式“自助结账”服务,并将其“驾车”提货服务的停车位增加了一倍,店面于上午7时开放。

传统上,美国消费者在感恩节后一日迎来“黑色星期五”,即假日购物季,零售商会提供大幅折扣吸引顾客,并获得可观的利润。

然而,在新冠疫情暴发的今年,从塔吉特到科尔百货(Kohl's Corp)再到沃尔玛,主要零售商都在10月提前推出了冬季假期线上促销活动,以尽早获取与假期相关的商品利润。

据美国零售联合会(National Retail Federation)预测,整体上,美国节假日零售额将比2019年增长3.6%至5.2%,销售总额为7553亿美元至7667亿美元。相比之下,过去5年的节假日零售额年均增长率为2.5%。

沃尔玛的一位女发言人表示,此次“黑五”,这一全球最大的零售商没有在商店内开展“开门大抢购(hot-ticket doorbuster)”的活动。然而,尽管全球卫生官员鼓励人们留在家中线上购物,沃尔玛仍为在实体店购物的顾客预留了一些特别优惠——沃尔玛的广告显示,“仅为在店购物顾客”提供5美元装Wonder Nation牌童装内衣和袜子。沃尔玛发言人拒绝对该广告发表评论。

现年43岁的林赛·考克斯(Lindsey Cox)住在北卡罗来纳州的托马斯维尔(Thomasville),她说沃尔玛店内圣诞节地精的促销价远低于亚马逊(Amazon)的线上价格。但她仍不会在“黒五”去商场购物。

“我现在进店购物不合时宜。”这位在家照顾三个孩子的全职母亲说,商家促销“不值得她以自己和家人的健康作赌”,因为她或她的家人可能会因此感染新冠病毒。

11月19日,疾病控制与预防中心(CDC)将“感恩节前后前往人员拥挤的商店购物”视为高风险活动。

奥多比分析公司(Adobe Analytics)预测,尽管有75%的消费者在今年提前开始的季节性促销活动中购物,但仍有超过一半的美国人希望在“黑五”进行线上购物。

然而,奥多比分析公司指出,有55%的消费者报告说,由于节日促销提前开始,“黑五”周末的购物节显得没有那么特别。

奥多比分析公司预计,感恩节当日的总销售额将低于60亿美元,“黑五”的销售额将突破100亿美元。(完)