【侨报特约记者林霖报道】新冠疫情的阴霾在中国依然没有完全散去。1月23日起,北京市培训机构暂停一切线下培训和集体活动。几乎所有培训机构都将教学搬到了线上。

线上学习方式纵然方便快捷,也解决疫情之下人员聚集等问题,但它会彻底改变中国学生的英语学习方式吗?从一线教师到区域教学总监,长期扎根于青少儿英语行业的美国外交Nathan给出的答案竟然是——不会。

1月26日,Nathan(中)在和同事聊天。本报特约记者李铎摄

在线教育迎来春天?

Nathan曾经的老师为他打开了西班牙语的大门,让他乐于体验不同的文化和风情。从美国宾夕法尼亚到中国北京,他同样希望成为那样的老师,点燃中国小朋友的语言学习热情。

新冠疫情的阴霾依然没有完全散去。1月23日起,北京市培训机构暂停一切线下培训和集体活动。Nathan就职的“英孚青少儿英语”通过线上教学的方式,让孩子们“停课,不停学”。

线上教学会彻底改变中国学生的英语学习方式吗?Nathan认为不会。

在英语课堂上,Nathan会通过丰富多彩的情景模式和游戏让小朋友练习对话,应用单词和语法。课余时间,他会与他们分享节日、足球等各种有趣的话题,学生也会询问他的家乡是什么样子,与他一起聊美国的见闻。

在疫情之下,这样的学习和交流方式都要搬到“线上”。

根据“英孚青少儿英语”对外公布的数据,在2020年春节后的三周时间里,已经有15万名学生转移到了线上教学。2021年这个寒假,线上流量依然只增不减。与去年相比,今年传统线下培训机构的在线业务变得更加游刃有余。

Nathan表示,从线上到线下节省了学生路途时间,可以随时随地学习,同时避免了人员聚集可能带来的疫情风险。但是对于教师来说面临着诸多挑战,这其中包括适应软件应用、课堂教学模式调整等。“教师很难像面对面一样有效地接收到学生的反馈信息,第一时间了解他们知识的吸收情况。隔着屏幕交流,无疑减弱了这种反馈,让老师的判断打折扣。”

“英语学习注重的是交流和应用,而不是一味地听老师讲。”Nathan表示,线上教学过程中,教师需要为学生创造尽可能多的发言机会,以及学生与学生之间的交流机会。这其中有一个重要的方式在于,一定程度上降低在线课堂班级人数,让彼此间的互动更为充分。

因为面对的学生年龄是从3岁到18岁不等,Nathan也在不断思考和尝试如何在线上提高学生注意力的问题,他相信这也是很多中国家长尤为关心的问题。“通过活动设计,尽可能地让学生参与和投入其中,适时地进入下一个环节,整体把握课程节奏。这是一个需要不断优化的过程,尽可能贴近我们的教学目标。”

新冠疫情无疑推动在线教育的快速发展,推动传统培训机构进行线上突破和优化。“在线课程不单单是将传统课堂搬到线上那么简单,为了保证学习效果,它背后还涉及到完整服务系统进行支撑,比如课前和课后的沟通和指导等。”在Nathan看来,“线上”和“线下”各有利弊,可以相互补充和促进,未来它们会共同支撑中国学生学习,形成完整的学习闭环。

“本来只计划在中国工作生活一年,没想到却在这里安了家。”2012年,Nathan来到中国。“我想来参观中国著名的景点,想了解中国的文化,没有比在这里生活和工作一段时间更好的方式了。出发之前,我从网络上找到在中国当英语教师的工作机会。”

Nathan永远都会记得刚下飞机到北京时,看着这座高楼林立、车水马龙的城市,看着广告牌上的陌生的文字。他一下子觉得自己像重回孩童时代,重新去熟悉陌生的环境,学习陌生的文字。

Nathan感受到中国人的热情。即使存在语言障碍,但依然有很多中国朋友主动与他聊天,询问他从哪里来,了解他的爱好。

八年多的时间里,他走过了天津、深圳、广州、云南、海南等很多城市。他喜欢北京和西安,在这样的城市里既能感受到现代与时尚的一面,也能感受到古典与传统的一面。他喜欢煎饼和炸酱面,也喜欢羊肉泡馍和肉夹馍。

八年多的时间里,Nathan结实了一位中国姑娘,并且结婚生子;他体验到北京地铁线路越来越便捷,支付宝等移动支付方式对人们生活的影响;他喜欢打麻将、逛庙会、看春晚、包饺子这些中国传统的过年方式;他更感受到中国学生和家长英语学习热情不断高涨,英语学习方式从线上到线下的革新……

Nathan最喜欢北京的春天,他喜欢那种突然就春暖花开的感觉。他相信,这个疫情之后的春天会非常美丽,在线教育推动下的“春天”也会给学生带来更好的学习体验。

1月26日,英孚青少儿英语区域教学总监Nathan(右)和同事探讨线上课程内容改革。侨报特约记者李铎摄

跨越时差和地域的课堂连线

“我期待着通过电脑与生活在世界另一端的孩子们见面。”Willette Akua之前没有想到坐在佐治亚州科尼尔斯的家中,可以成为中国孩子的在线英语教师。而这一教就是四年多的时间。

截止至发稿时为止,Willette已经教了400多名中国学生,上了3300多节课。

新冠疫情期间,Willette既可以做着教书这份自己喜欢的工作,又可以用更多的时间支持自己孩子的网上学习,可以说是“家庭与事业兼顾”。

用远程连线方式开启新的一天

疫情推动中国在线教育的快速发展。以Willette所在的VIPKID为例,2021年1月活跃在平台上的北美老师数量超过9万人。

根据VIPKID提供的数据显示,疫情期间VIPKID获得高速成长,新增注册用户连续2个月超过100万,远远高于去年同期水平;此外,付费用户上课频次也大幅增加,用户课程数量环比增加27%,与去年同比增加144%。

Willette每周周一到周五都在上英语课,主要集中在当地时间早上4时至8时。她已经在VIPKID平台上教了4年多时间,仍然会尽可能地为每节课做好准备。比如,在前一天晚上她会了解学生资料,准备课程幻灯片,并且决定使用哪些道具和材料来确保实现当堂课的教学目标。

课程开始前,Willette会走进“教室”,准备好包括白板、抽认卡、奖励物品、玩具、幻灯片演示等内容。

下课后,她会锻炼身体,防止自己在疫情期间变得久坐不动。“去年年底我为自己投资了一款VR头盔,用它来指导我的日常锻炼,有时也会玩一些益智游戏。”锻炼结束后,Willette陪伴家人,指导儿子的在线课程,然后开启她的另一份工作,即与丈夫一起开展教育咨询业务。

去年3月9日,四川眉山,高一学生刘宇恒在家中通过手机视频观看老师线上授课。中新社

“我永远是孩子们的老师”

Willette拥有会计学学士学位,在银行业工作了几年后她意识到自己真正喜欢的职业是当一名教师。因此她重新回到大学校园,在Mercer University学习幼儿教育专业。在之后20多年的课堂教学经验中,她教授的孩子年龄跨度为从幼儿园到五年级。

时间退回到2016年。Willette的大儿子在传统学校环境中遇到教育挑战,所以她和家人为儿子选择在高中阶段报名参加在线公立学校。她自己也决定留在家里帮助儿子学习。

正是在那段时间,Willette在Facebook上发现了一则招聘广告。广告上面写着一家名为VIPKID的中国公司,正在寻找教中国孩子的北美老师。Willette认为,这是一个很好的机会,既可以满足她继续当老师的愿望,又可以兼顾家庭需求。

这个选择,对于Willette来说是一次前所未有的“冒险”。她从此开始与中国家庭建立联系,也有机会在语言课堂之外,进行文化交流。2019年,她跟VIPKID的其他北美教师一起来到中国旅游。除了参观名胜古迹之外,她在北京和上海见到了自己线上的学生。“直到今天,我仍然在教这些学生,并和他们的家庭交流。当有家长告诉我,我永远是他们孩子的老师时,心里暖暖的。”

“新冠疫情在美国暴发初期,一个家庭从中国给我送来了口罩,为表感谢我也在那一年的中秋给他们送去了月饼。”Willette说。

四年多的英语教学经验,让Willette印象最深的就是,中国学生为学英语付出的努力。“我教过很多课,看得出学生不在家,但是他们如约出现在课堂。”比如,有学生正和家人在餐馆就餐,他们仍然会登陆上课。“我可以看到一盘盘美味的食物在桌子上转来转去,而这名学生继续用他们父母的手机与我互动。”

在线上课时让学生始终集中注意力,对很多老师来说都是一件颇具挑战的事情。Willette表示:“一些年龄较大的学生,可能面对压力和其它方面的干扰,分散其注意力。我喜欢在上课前询问他们一天的情况,询问他们想要分享的内容。如果他们在学校度过特别紧张的一天或者一周,我会与他们讨论自己的感受,释放压力,让他们暂时放下烦恼,专注课程本身。我希望我们能够愉快、轻松的完成这25分钟的课程,同时实现教学目标。”

在与中国学生和家长交流的过程中,Willette对春节等中国传统文化越来越了解。“当我问学生为什么喜欢春节时,他们的回答五花八门,但是最受欢迎的回答是可以放假一个月。有时候学生会离开自己的家,我有机会看到他们的其他家庭成员和生活面貌,跟着他们一起‘旅行’。”

Willette认为,通过远程连线的方式成为中国学生的老师,这件事本身就是一场奇妙的旅程。