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格力当场开箱检测奥克斯空调 奥克斯的反击扯上美中贸易战
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2019-06-11 21:19 来源:侨报网综合 编辑:司马琦

侨报网综合讯】正值初夏时节,空调购买高峰来临之际,格力在空调业内投下一枚重磅“炸弹”,在网络上高调举报竞争对手奥克斯空调生产销售不合格产品。随后奥克斯宣布已向中国公安机关报案。11日,格力电器对举报奥克斯一事再度回应称,此次举报与6·18无关,格力几个月前已向湖南、湖北、河南、广东等多地市场监督管理局进行了实名举报。

目前,中国国家市场监管总局表示,将依据调查核实的结果依法依规做出处置。

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▲格力电器回应举报奥克斯:行政执法机关已介入,期待结果。(图片来源:北京《新京报》资料图)

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▲格力举报奥克斯:产品与宣传不符,相关检测结论均不合格。(图片来源:北京《新京报》资料图)

已向多地监管部门实名举报并受理

北京时间10日下午,格力电器在其官方微博公开举报奥克斯空调,称奥克斯空调能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。双方你来我往,已隔空交战两个回合。

上海澎湃新闻报道,北京时间11日晚,格力电器的法务人员和技术人员在总部珠海接受了多家媒体采访谈及举报奥克斯的前因后果。

格力电器法律事务部副部长李明晶介绍,近半年来,格力电器跟消费者和公司客户沟通时了解到关于奥克斯的空调有两种表现,第一个是市场价格非常低,第二个情况就是耗电量比较大。于是格力从市场上购买了奥克斯的主流机型做了测试,“测试的结果发现,这些机型跟中国法律法规要求的强制标准不符,确切地说还没有达到市场准入的门槛能效。”

“发现这个情况以后,我们向各地监管部门实名举报了这个情况。几个月前在湖南、湖北、安徽、河南,都发现了该情况,所以公司就在这些地方的所在市县辖区内进行了实名投诉。相关的国家行政机关也受理了我们的投诉,也对市场上发现的在售的这些机型进行了检测。截至目前,我们了解到的信息是,其中有一些行政机关的第一次检测结论也是不合格的,和我们自己测试以及委外第三方测试这个结果是一样的。”李明晶表示。

根据李明晶的说法,真正促使格力实名举报的是5月24日,市场监管总局、发改委、水利部联合下发《关于加强能效水效标识监督检查工作的通知》,要求各地监管部门进一步加强能效水效标识监督检查,打击虚标行为。

格力当场开箱检测奥克斯空调

值得一提的是,在说明会上,除了详细介绍举报过程,格力还现场开箱检测奥克斯空调能效。

《中国经济周刊》报道,拆箱现场,格力电器家用空调技术开发部工作人员称,经过检测,发现检测的奥克斯空调存在“表里不一”的现象,而且能效严重不足。

他举例称,奥克斯两台35G空调,分别标称能效比3.59(二级能效)、3.29(三级能效),但经过对比,格力电器发现这两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料是一样的。“如果两个相同配置,怎会出现不同能效标称及等级呢?”

此外,中国不少电商在6月18日都会举行促销活动。格力电器的举报时间选择在“6·18”大促节之前,遭受到来自外界的质疑。

上海界面新闻11日消息,就是否不正当竞争及在6·18举报的质疑。格力电器表示,此次举报与618及家电销售旺季没有直接关系。

目前,格力和奥克斯在市场上的竞争态势也处于微妙变化中。

北京《新京报》报道,据中怡康发布的《2018年度空调人气排行榜》显示,在线下市场,格力依然是空调市场的龙头老大。2018年线下市场零售额排名前三的空调品牌为格力、美的和海尔,其份额分别为37.6%、24.5%和11.5%。

而在线上市场奥克斯表现更强一些,2018年线上市场零售额排名前三的空调品牌为美的、奥克斯和格力,其份额分别为24.4%、23.4%和21.4%。

中国家用电器商业协会常务副秘书长张剑锋介绍,奥克斯在互联网渠道的销量有优势,格力在年中6·18电商促销的关键时点举报,或对奥克斯空调销售产生一定影响。

奥克斯提三大质疑 吁民族品牌一致对外

11日,奥克斯方面再度回应,提出三大质疑点,并呼吁民族品牌一致对外。

浙江之声报道,奥克斯方面称,首先,奥克斯指责格力恶意引导舆论,本质引发不正当竞争。其次,奥克斯分析称,格力举报的背后,皆因奥克斯发展优势凸显。最后,奥克认为,从民族制造业层面考虑,格力发起进攻时机不当。奥克斯因此呼吁,目前中美贸易摩擦下,“民族品牌应携手一致对外。格力直接向本土企业开战,于民族大义不顾,于国之大局不顾”。

奥克斯集团执行副总裁陈瑾还表示,对于这次事件,希望行业协会能够出台行业间大家都要遵守的规范、相关的指引性文件;公布不正当竞争的负面案例,具有更强的实操性,并通过媒体来进行监督。

对于这一回应,一些网民并不买账。网民“可可3726”称,该谈空调是否合格,休谈民族大义;网民“咚咚锵”说,奥克斯这一回避不正坐实了格力的举报是实锤吗,奥克斯应该做的应该是正面回答并且拿出证据回怼,而不是逃避问题拿民族大义当挡箭牌;网民“一坨葡萄”更总结了此番格力和奥克斯之战:格力:你欺骗消费者!奥克斯:你不爱国!

目前,浙江宁波警方已受理奥克斯的报案。同时,中国国家市场监管总局表示,将依据调查核实的结果依法依规做出处置。此外,中消协也表示高度关注,呼吁相关经营者保障消费者合法权益。(完)

编辑:司马琦
侨报网新闻,未经授权不得转载
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