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中国来美游客人数十五年来首次减少
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2019-05-28 18:06 来源:侨报网 作者:陈沉 编辑:陈沉

【侨报记者陈沉5月27日报道】经历了十多年的增长后,去年,中国来美旅游人数首次减少,美国国内许多城市、商场和旅游景点正在仓促扭转这一下滑趋势。

据《华盛顿邮报》网站报道,美国国家旅游局(National Travel and Tourism Office)通过统计美国海关的数据得出结论,2018年,中国旅客来美人数减少了5.7个百分点,这是自2003年起中国来美旅游人数较上一年首次减少

美中贸易摩擦是造成这一趋势的原因之一。去年夏天,中方曾向国民发布来美旅游预警,警告国民在旅游期间注意枪击、抢劫等突发事件,以及在美就医的高额花销。美国也以牙还牙,发布了针对中国的旅游警告。

此外,中国出境旅游研究所主任王立基(Wolfgang Georg Arlt)表示,中国经济的不确定状态置使得其国民处在市场底端,他们更愿意选择道离家不远的地方游玩。根据该研究所提供的数据,2018年后三个月中国游客中到香港、澳门或台湾旅游的人占游客总数的56%,相比2017年同期数据(50%)有所增长。其中愿意出远门的游客则更多选择了像克罗地亚、摩洛哥和尼泊尔这些有异域风情的地方。

相比本世纪初的惊人增长速度,中国来美旅游人数的增长速度已呈缓和趋势

来自咨询公司McKinsey的数据显示,2000年,只有24.9万名中国游客来美旅游,但十年后,该群体的人数翻了三倍,达到80.2万,又在2015年再翻三倍。实现如此增速的原因部分来自于国民的收入提高,签证限制的放宽以及更优的长途航班体验。

美国在2016年至2017年间迎来了300万名中国游客,但相比2016年,2017年的中国游客总数增幅只有4%,达到十年来的最低点。

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在这张拍摄于2015年9月18日的照片中,一位中国游客站在圣地亚哥(San Diego)“无条件投降”雕塑前摆拍。(美联社)

但业内人士一致认为,下降会是暂时的,因为中国的中产阶层只会继续扩大美国政府预测中国旅游业将会在今年继续增长2个百分点,达到330万人,并在2023年达到410万人。

为保持收入,专家称美国旅游业必须与中国游客和他们的需求保持同步。

乔治华盛顿大学(George Washington University)酒店管理专业教授于良(Larry Yu)指出,中国游客,尤其是年轻一代,相比通过大型旅行社,他们使用社交软件(如微信)计划行程的情况越来越多,他们接纳智能手机支付系统也非常之快。

纽约旅游咨询公司Attract China前CEO贝克(David Becker)也表示,旅游目的地应该将钱更多地投资到这些技术之上。“尽管许多公司都觉得中国市场的钱好赚,但我们得做与中国游客相关的投入。”

其他商户则加快了努力的步伐。洛杉矶的比佛利中心商场(Beverly Center mall)之前会承接大巴旅行团,但如今它更多专注于迎合不到10人的VIP团体。

旅游部门的官员也将注意力放在了微信上面。2017年年末,华盛顿特区成为第一个在微信app上发起互动导航的美国城市。中国游客可以使用这项服务找到他们想要去的目的地,使用普通话导航。

华盛顿特区近来还发布了名为“欢迎中国”(Washington D.C.)的项目,旨在让旅馆、饭店等场所学会中国习俗,并敦促它们提供诸如中文菜单或室内拖鞋等服务。据悉目前已有44家旅馆和多家餐馆签署了协议。(完)

编辑:陈沉
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