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侨胞使领馆办证只跑一次 材料不全先收后补
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2018-07-06 01:22 来源:大陆央视 编辑:郭佳

侨报网讯】中国驻外使领馆近日全面实施中国公民办理证件业务“只跑一次”措施,根据此项新政,海外中国公民前往驻外使领馆办理护照、旅行证和领事认证等业务时,如出现申请材料不全的情况,驻外使领馆将实行“先收后补”,并一次性书面告知所缺材料,申请人不必再次前往使领馆,可通过邮寄、传真、电邮、取件时补交、他人代交等方式补充提交。

中国外交部领事司护照处处长吴健。来源:大陆央视截屏

中国外交部领事司护照处处长吴健。来源:大陆央视截屏

大陆央视新闻客户端5日报道,中国外交部领事司护照处处长 吴健表示:“在有条件的国家,我们会推出回邮,就是你办好证件以后我们会提供邮寄服务,把证件寄还给你。当然,我们建议办理证件的中国公民事先及时地看清楚办证须知,驻外使领馆都有公布,带齐材料,这样避免影响时效。”

2017年中国公民出境旅游突破1.3亿人次。在境外设立企业超过3万家,在海外劳务人员约100万,留学生约137万。吴健表示,外交部和中国驻外使领馆致力于通过优化流程、简化手续、运用新科技等方式,更好地服务海外中国公民,提升办证体验。

吴健称:“中国公民如果因为遗失了证件,或者是因为治安环境被盗被抢了证件,我们都有一些紧急的服务。驻外使领馆的网站都有公布介绍处于这种情况下,应该如何尽快地办理证件,让中国公民顺利地回国,我们也有一些绿色通道提供这种服务。”

吴健表示,下一步外交部还将指导驻外使领馆对一些政策规章进行适度调整、缩减证明事项、理顺优化工作流程,继续提升使领馆窗口服务水平。

吴健说:“我们通过一些科技手段,优化程序,现在在同一个国家可以在任何一个使馆或领馆申办护照。在网上预约的程序里面,我们准备进一步增加一些功能,比方说在预约系统里可以查询到办理的进度,办理人可以知道证件办理到什么程度了,办完以后就可以及时去领取。”(完)

编辑:郭佳
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