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美国“僵尸粉工厂”引担忧 中国社交平台也在努力清理
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2018-01-30 01:08 来源:侨报网综合 编辑:刘聃

侨报网综合】近日,新浪微博才被要求暂时下线了暴露了各种问题的热搜榜、热门话题榜等功能。尽管如此,僵尸粉、水军、买热搜……也不只是“中国特色”。《纽约时报》近期的一篇调查报道,就揭开了美国的“僵尸粉制造工厂”的面纱。

据报道,这家名为Devumi的美国公司已经在社交媒体上通过“造粉”和“卖粉”赚了上千万美元了。Devumi生产僵尸粉的流程大概是这样的——先“复制”一批真实存在的网民的照片、资料和账户细节等,把它们做成“机器人粉丝”,然后将它们卖给演员、企业家、政治评论员等“想称网红或是想在网上发挥影响力的人”。此外,Devumi还提供了转发、点赞等“服务”。通过调查,《纽约时报》发现,这家“僵尸工厂”一共造了约350万“僵尸粉”,每个“僵尸粉”都被多次买卖。这样一算,该公司为自己的客户们提供的“假粉丝”已经超过了2亿。

有趣的是,与微博上那些以数字命名、连照片都没有的、或者尽是小广告的“僵尸粉”比起来,Devumi公司制造“僵尸粉”可是“走心”多了。由于他们用的全是真实用户的信息和资料,这也恰恰对这些用户造成了伤害。

就像我们在美剧中看到的一样,在《纽约时报》的报道中,一个来自明尼苏达州的19岁女孩杰西卡也会在脸书(Facebook)和推特(Twitter)上发自拍,或留下评论。有一天,她突然在推特上竟然还遇到了“平行世界中的另一个自己”。这个“杰西卡”的账号几乎和她的一模一样。不过,这个“假杰西卡”经常转发加拿大房地产投资和一家加纳广播电台的消息,甚至还关注和转发了一些阿拉伯语和印尼语的账号。更让杰西卡不能忍的是,这个假号还常转发一些来自黄色网站的色情照片……

《纽约时报》称,Devumi在至少5.5万个账户中使用了推特上真实账户的姓名、头像、家乡和其他细节,这其中甚至还包括未成年人的信息。“据估算,目前推特上有4800万活跃账号——即总用户数的15%——属于机器制造。”不仅在推特上,Devumi在Pinterest、LinkedIn和Youtube等网站上也都有生意……

“僵尸粉工厂”的爆出引发了舆论深层次的担忧。

“在社交媒体上,粉丝更多的账户可以有更高的影响力,进而得益影响公众舆论,或为账户持有人带来好处,比如工作机会或赞助交易。”英国广播公司(BBC)这样评论称。

《纽约时报》则指出,“这些僵尸粉有助于对公众增加影响力和设计政治辩论,可以影响生意也可以毁坏名誉。而且在法律层面上,它的制造和销售还处在灰色地带。”

网民们倒是有些后知后觉的。一位名为robin heide的网民在推特上这样回复《纽约时报》的报道:“我以为这条新闻是一年前发现的。我一看到粉丝数很多、但发帖量和点赞数都很少的账户,就自动认为他们是僵尸粉。但我不知道这些粉丝都是盗用别人的真实身份?!”

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网民回复twitter截图

还有人则对于互联网的真实性提出了质疑,“虚假的粉丝,虚假的规则,虚假的声明和承诺,虚假的人……”可见,当僵尸粉的存在触及到用户的真实生活和财产安全时,网民们对它的抵触才是最深切的。

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 网民回复twitter截图

对此,纽约州总检察长Eric Schneiderman近日宣布对这家Devumi公司展开调查。最近几个月,人们也对Facebook、Twitter等社交网站上的自动机器人和账号开始稍加关注了。

去年11月,Schneiderman就曾披露,他的办公室已就联邦通讯委员会(FCC)上的“网络中立”评论区出现的虚假评论展开调查。如今他又在Twitter上指出,在纽约法律下,假冒和欺诈都属于违法行为。他认为日益流行的机器人意味着真实的声音将会被淹没。

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纽约州总检察长EricSchneiderman的推特截图

其实,严打“僵尸粉”并不是什么新话题。早在2012年,据科技博客TechCrunch报道, Facebook就已经启动删除所有虚假用户、账号和点赞数的程序。当时根据统计网站PageData的数据,迈克尔·杰克逊的粉丝数一下子减少了1.7万多。

不过,严打了5年多,去年5月份,今日美国(USAToday)的脸书主页上还是出现了一件非常诡异的事情——一条毫无意义的乱码(比如“13459u234ltijsre”)状态,居然能有4000多个点赞。于是,这家集团的高管请求FBI调查来脸书主页上的虚假账户。

中国的社交网络平台上也存在“僵尸粉”泛滥的情况。

微信上近来就打击了一批僵尸粉!

“朋友你好,我在清理僵尸粉,勿回!祝福你生活美满幸福,感谢我的生命中有你。”“不要再让僵尸粉霸占你的通讯录了,清理下吧,让你的通讯录为更多关注你的人而留着。”

你收到过类似这样的微信吗?发件人有常联系的朋友,得知是在清理僵尸粉,有的人也表示想要试试,于是就用推荐过来的二维码进行扫码。这样对方用电脑登录你的微信,帮助你清理僵尸粉……

可是,与此同时,对方也能看到你微信里的朋友,备注上的信息,什么人和你联系得比较密切都可以知道……甚至还能被转出资金。

像这样的清理僵尸粉的方式或第三方软件还很多,像这样被骗被盗被破财的案例也数不清了……

就连如今被停整的热搜榜之前也是靠“僵尸粉”撑起来的。

据《每日经济新闻》报道,加粉的价格直接和账号(粉丝)质量挂钩,便宜的“僵尸粉”花3元(人民币,下同)能买到500个,购买转发或评论同样依等级划分价格。微博话题(小时榜)、热门微博(小时榜)和微博热搜(实时榜)等刷榜,前两项报价几千元,后一项的报价贵些在几万元左右。

中国的社交平台也努力地在清理“僵尸粉”。

2015年1月21日起,新浪微博正式启动了“垃圾粉丝清理计划”。当时,新浪微博社区管理官方微博@微博管理员 就曾发布的公告显示,当年4月1日起,微博启动垃圾粉丝清理计划后,3周内清理账号50.6万,覆盖橙V、蓝V、普通用户,其中包括被僵尸粉恶意关注的用户,以及个别有主动刷粉行为的用户。

不过,互联网创业信息平台36氪倒是这么形容社交网络公司和“僵尸粉”之间的关系的—— “分久必合,合久必分”。它既能化身增长流量的救星,也可能充当搅乱舆论生态、砸坏招牌的掘墓人。

想必这也就是连全球最大社交网站Facebook严打了5年多都还没清理完,还需要纽约州总检察长亮“法律之剑”的原因吧!

(编辑:刘聃)


编辑:刘聃
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