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美航老总承认乘务员制服问题严重
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2017-03-17 01:23 来源:侨报网 作者: 编辑:勉筝

【侨报编译凯森3 月15 日报道】据《芝加哥商业杂志》(the Chicago Business Journal) 的文章称,美利坚航空公司(American Airlines) 首席执行官帕克(DougParker)上周承认,该公司面临的乘务员制服危机“是一个不得不需要处理的严重问题”。

据《福克斯新闻》报道,此次危机开始于去年九月,当时美利坚航空公司推出了新式制服,进行了近30年以来最大规模的制服更换,更换人员包括飞行员、乘务员、检票员等在内的7 万多人,但从那时起,相继已有近3000名空姐出现对制服过敏报告,症状有荨麻疹、头痛、面部肿胀,最严重的甚至出现呼吸道问题。

为此,代表超过2.5 万名美国空姐的专业乘务员协会(APFA) 去年12 月要求美利坚航空公司对所有制服进行召回。而帕克上周也在出席的一次例行市政厅会议上讨论了这一问题,在这一会议上,各航空公司工作人员可直接与航空公司高层和管理层进行互动。

在《芝加哥商业杂志》获得的一段视频中,帕克说,尽管飞行员、客服人员和其他工作人员也报告了过敏问题,但报告最多的还是空乘人员。但他也表示,全部召回由Twin H ill 公司提供的这批制服目前还不可行,因为要重新设计替换数万员工的制服需要几年的时间, 但该公司会尽全力解决这一问题,临时解决方案将会被用来缓解目前的制服危机,如先向乘务员和其他工人提供含棉合成制服等。

该公司正在与APFA 协商解决这一问题,但目前还未公布具体的解决方案。对此,美利坚航空公司并未给予回应。

(编辑:勉筝)

编辑:勉筝
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